Livraison offerte*
*à partir de 300€ d’achats

04 74 65 22 66
du lundi au vendredi


Conditions générales de vente



TechniDiscount informe ces clients que les photographies, textes, informations et caractéristiques illustrant les produits vendus ne sont donnés qu’à titre indicatif et n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de TechniDiscount ne pourra être engagée si des erreurs non voulus y sont insérer ou des modifications de la part des fabricants y sont rajoutées.

Les pièces détachées vendus sur TechniDiscount ne peuvent être utilisées que pour les applications recommandées par le fabriquant et montées par un professionnel sous sa seule responsabilité. Si un mauvais montage ou une utilisation inadaptée de pièces sur une machine surviendrait, TechniDiscount n’en saurait en aucun cas tenu responsable.


Prix

Les prix affichés sur www.technidiscount.com s’entendent toutes taxes comprises hors frais de livraison. TechniDiscount se réserve le droit de modifier ses prix à n’importe quel moment mais les prix resteront sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.


Commandes

Les commandes se font sur le site Internet www.technidiscount.com ou par téléphone : 04.74.65.22.66
Nous sommes aussi à la disposition de nos clients par courriel : contact [at] technidiscount.com

Quand le client clique sur le bouton "Valider la commande", il déclare accepter les conditions générales de vente et conclue donc le bon de commande. Les données enregistrées constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre TechniDiscount et ses clients.

Modes de réglement

Plusieurs modes de règlement sont proposés :

• Paiement en ligne par CARTE BANCAIRE : transaction sécurisé avec SECURECODE - 3D SECURE

• Paiement par CARTE BANCAIRE PAR TÉLÉPHONE (Logiciel PAYBOX) au 04.74.65.22.66

• Paiement par VIREMENT BANCAIRE (traitement de la commande à réception du virement) : Notre Relevé d'Identité Bancaire (R.I.B) vous sera transmis après avoir validé votre commande

• Paiement par CHÈQUE (traitement de la commande à réception du chèque) : à l'ordre de la SARL A.L.G.T à l'adresse suivante : SARL A.L.G.T - Technidiscount.com
48, rue Michel Picard
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE


Information 3D Secure

3-D Secure est un protocole sécurisé de paiement sur Internet. Déployé sous les appellations commerciales Verified By Visa et MasterCard SecureCode, 3-D Secure a été développé par Visa et Mastercard pour permettre aux marchands de limiter les risques de fraude sur Internet, liés aux tentatives d’usurpation d’identité. Il consiste à s’assurer, lors de chaque paiement en ligne, que la carte est bien utilisée par son titulaire. Dans ce cas où, à la fois le commerçant et la banque du porteur de la carte sont équipés, une étape supplémentaire a lieu au moment du paiement. En plus du numéro de carte bancaire, de la date d'expiration de la carte et des trois chiffres du code de sécurité (imprimés au dos de la carte), l’internaute doit saisir un mot de passe, tel que sa date de naissance (authentification simple) ou un code dynamique à usage unique (authentification forte).

Le code 3D SECURE varie en fonction des banques, cliquez ci-dessous pour avoir des informations en fonction de votre banque :


Disponibilités

Les commandes passées par les clients de TechniDiscount seront honoré dans la limite des stocks disponibles. Si un produit commandé n’est plus disponible, TechniDiscount en informera sa clientèle en lui précisant le délai de livraison, si celui n’est pas accepté par le client, un remboursement aura lieu et sera adressé au nom du client ayant passé la commande.


Livraison

Les produits achetés sur TechniDiscount sont livrable en France, en Outre Mer et à l'International.

Le délai de traitement d’une commande effectuée sur TechniDiscount se compose du délai de préparation (la majorité des commandes est traitée dans les 24 heures) et du délai de livraison qui dépend du transporteur et de la destination.

TechniDiscount ne pourra être tenue responsable du fait d’un retard de livraison, en cas de retard constaté par TechniDiscount, un courriel vous sera adressé afin de vous informer de celui-ci.

Pour toute commande d'un montant supérieur à 300€ TTC, les frais de port seront offert pour un envoi en France métropolitaine seulement. Les marchandises expédiés voyagent aux risques et périls du ou des destinataires, c’est donc à ses derniers d’exercer leurs recours contre les transporteurs. En cas d’erreur de la part du destinataire, Technidiscount ne sera pas tenue responsable, son obligation de livraison sera considérée comme valable et remplie.

Les frais de port et d'emballage qui s'en suivreront seront donc à la charge du destinataire/acheteur. Pour un paiement par chèque ou virement bancaire, la commande ne sera traitée qu’à la réception du chèque ou virement bancaire, les délais applicables seront ceux au jour de la réception du paiement.


Retour de commande - Remboursement

TechniDiscount s’engage à rembourser ou à échanger les produits ne correspondant pas à la commande passé par ses clients (produit défectueux, non conforme, différent…).

Chaque client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à partir de la date de réception de son colis pour prendre contact avec notre service client afin de convenir d'un échange ou d'un remboursement (hors produit commandé spécialement).

Le colis doit alors être renvoyé avec l'accord préalable de notre service client. Les frais de renvoi du produit sont à la charge du client. Le colis doit être renvoyé en Colissimo 48 avec remise contre signature et assuré à hauteur du montant de la marchandise.

L'exercice du droit de rétractation dans des conditions conformes (voir ci-dessus), donne lieu au remboursement du prix facturé pour les articles retournés, les frais de retour sont à la charge du Client.

Toutefois, si la rétractation est due à la réception d'une pièce autre que celle commandée, technidiscount.com prend en charge les frais de retour exposés par le Client à hauteur du tarif La Poste Colissimo suivi ou bien technidiscount.com envera au client un bon de retour prépayé Colissimo.

Les produits retournés doivent impérativement parvenir chez Technidiscount.com :
• avant l'expiration du délai de 14 jours ouvrés,
• neufs (non montés, non utilisés),
• complets,
• et dans leur emballage d'origine non endommagé.

A réception du colis retourné, notre service retour ou service après-vente vérifiera l'intégrité du produit et lancera la procédure de remboursement. Le remboursement est effectué à hauteur du montant payé par le client, déduction faite des frais de port engagés par technidiscount.com.

Pour les achats bénéficiant de frais de port offerts, un montant forfaitaire de 9€ TTC ou 15€TTC (pour les colis lourds notamment) sera déduit du remboursement. Technidiscount.com insiste sur le fait que le produit doit être parfaitement neuf (ou déballé très proprement) lors de son retour pour que le remboursement puisse avoir lieu.

Les produits arrivés chez Technidiscount.com qui ne seraient pas neufs ou qui sont endommagé seront refusés au titre du droit de retour. Ils n'ouvriront donc pas droit à remboursement. Le Client sera informé par e-mail du rejet de sa demande de retour ainsi que des raisons de ce rejet. Dans un délai de sept (7) jours suivant la réception de cet e-mail, le Client a la possibilité de faire savoir à Technidiscount.com, par retour d'e-mail ou par téléphone, qu'il souhaite récupérer son article refusé. Pour cela il doit faire parvenir à Technidiscount.com un chèque de 8.10 euros TTC comme participation aux frais d'expédition en Colissimo.

Les pièces qui ne sont pas géré en stock et qui ont fait l'objet d'un approvisionnement spécifique à la demande du clients ne pourront pas faire l'objet d'une demande de reprise, d'échange ou de remboursement (sauf cas de garantie).

Tout retours devra être autorisé par un numéro d’acceptation de la part de TechniDiscount, aucun remboursement ou échange ne sera effectué sans ce numéro.


Garanties

Tous les produits achetés sur TechniDiscount bénéficient d’une garantie légale des vices cachés. Pour tout problème, n’hésitez pas à nous contacter. La facture d’achat est obligatoire afin de bénéficier de la garantie des produits.

La garantie ne prend pas en compte :
• Une mauvaise utilisation des produits
• Une erreur de manipulation des produits
• La vétusté des produits
• Un mauvais montage des produits


Droit applicable - Litiges

En cas de litige, le tribunal compétent sera le tribunal de commerce de Villefranche S/S.